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Menores de edad

Queda prohibido el acceso, registro, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de materiales y/o uso de los servicios de cualquier Sitio Web y/o Contenidos de la web vinosdearlanza.com por parte de menores de edad (menores de 18 años). El usuario, mediante el registro, manifiesta responsablemente y garantiza que tiene al menos 18 años. Dado que la legislación vigente prohíbe la publicidad, venta, consumo y suministro de alcohol a los menores de 18 años, el Sitio Web y/o los Contenidos de la web vinosdearlanza.com se encuentran reservados única y exclusivamente a personas mayores de edad. No obstante, la web vinosdearlanza.com no puede verificar la certeza de los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de edad que accedan al Sitio Web y/o los Contenidos de la web vinosdearlanza.com incumpliendo dicha condición de acceso. La web vinosdearlanza.com recomienda a padres, representantes o tutores legales supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de los menores por Internet, así como establecer filtros sobre la información y los contenidos a los que los menores pueden o no acceder.

Formas de pago

Transferencia o ingreso en cuenta del Banco Santander (IBAN: ES97 0049 4850 30 2816129389). Recuerde que es IMPORTANTE que indique el número de su pedido en el concepto para poder tramitarlo correctamente.

Pago con tarjeta. El método de pago más rápido y cómodo, además de seguro. Válido para pagos con tarjetas sequrizadas expedidas en España. Con esta modalidad del pago, el cliente accede, directamente, a la página de la entidad financiera, a fin de introducir los datos de su tarjeta como paso final del proceso de compra y siempre mediante protocolos SSL. Es la forma de pago más rápida, eficaz y segura.

Pago por PAYPAL. Con esta modalidad del pago, el cliente accede, directamente, al sistema de pagos de PayPal, a fin de introducir sus datos como usuario de PayPal, o los datos de su tarjeta como paso final del proceso de compra. Es la forma de pago más rápida, eficaz y segura.

Condiciones de envío

MODALIDAD DE ENVÍO ÚNICA! Recibirás tu pedido en un máximo 48 horas (Días laborables). Exclusivamente península y Baleares.

Todos los precios son con IVA incluído.

  • 1 Botella* (Hasta 2Kg): 5,70 €
  • 2 Botellas (Hasta 4Kg): 6,25 €
  • 3 Botellas (Hasta 5Kg): 6,50 €
  • 4 a 6 Botellas (Hasta 10Kg): 9,00 €
  • 7 a 9 Botellas (Hasta 15Kg): 10,50 € Kilo adicional: + 0,75 €

(*) Peso orientativo de algunas botellas: Botella estándar (75 cl.): 1,6 Kg con el embalaje incluído.

En el carrito de la compra aparece toda la información ordenada, para que en todo momento puedas saber el coste del envío de tu pedido. El número de botellas de cada rango de pesos es aproximado y dependerá de los vinos que contenga el pedido.

  • Los pedidos realizados de lunes a miércoles se recibirán en 1 o 2 días hábiles dentro de la misma semana (Envíos en 48 horas).
  • Los pedidos realizados el jueves hasta las 12:00 h se recibirán el viernes si figura entre las existencias.
  • Para pedidos realizados los jueves por la tarde, los viernes, días festivos y durante el fin de semana se enviarán el primer día hábil de la semana siguiente.

Seguimiento de mi envío: Una vez tramitado tu pedido con la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico con su código de envío que podrás consultar en la propia web de correosexpress.com empresa con la que se realizan.

Imprescindible incluir en el pedido un número de teléfono para facilitar la entrega; conserve el embalaje unos días para su posible devolución que deberá justificar debidamente (más información sobre los envíos en la sección de Preguntas Frecuentes).

Devoluciones

Si el vino que has recibido no está en condiciones o presentara algún defecto, puedes devolverlo y lo sustituiremos por una nueva botella o producto. Es necesario que nos devuelvas la botella con el resto del vino, tapada con su corcho original, para que podamos enviarla a la bodega y, evaluar y confirmar su defecto; una vez confirmado, te enviaremos una nueva botella a la dirección que nos indiques.

El coste de devolución lo asume ‘Vinos de Arlanza’. Solo tendrás que indicarnos dónde recogerlo y nuestra agencia pasará a buscarlo, en un plazo máximo de 30 días desde su adquisición.

Si el motivo de la devolución es simplemente que el vino no satisface tus expectativas, habiendo comprado más botellas, puedes devolvernos todas; el plazo máximo admisible es de 15 días desde su adquisición. Una vez comprobado que estas botellas han sido recibidas en perfecto estado, te devolveremos el importe de las mismas, a la espera de la confirmación de aquellas que presentaran un posible defecto.


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